دليلك
لراحة البال
    حصل بنك بلوم مصر على رخصة الخدمة المصرفية عبر الإنترنت رقم 18 من البنك المركزي المصري يوم 3 ديسمبر 2008.
    حصل بنك بلوم مصر على رخصة خدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول رقم 1086 من البنك المركزي يوم 17 مايو 2018.
    إخلاء المسئوليّة   |  خريطة الموقع  |  © بنك بلوم مصر. كل الحقوق محفوظة.
    zoom in text    zoom out text 

    إرشادات أمنية لإستخدام محفظة بلوم

    عزيزى العميل بالإضافة إلى الإجراءات الأمنية الخاصه بخدمة محفظة بلوم، لديك دوراً هاماً لحماية محفظتك و خصوصية بيانات حسابك

    إنشاء كلمة مرور فريدة للمحفظة

    • استخدم كلمة مرور فريدة يصعب تخمينها للمحفظة لمنع مخاطر االإختراق
    • حافظ على بيانات تسجيل الدخول

      • تجنب كتابة معلومات الدخول الى المحفظة الألكترونية او حتى حفظها فى ملف غير محمى لتجنب سوء استخدامها
      • تجنب إستخدام الشبكات اللاسلكية العامة الغير مؤمنة

        • اتصل فقط بالشبكات الموثوق بها. تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة. يجب استخدام اتصالات Wi-Fi الأكثر أماناً وموثوقية و التي تم تحديدها كـ "WPA2" و هي تتطلب استخدام كلمات مرور قوية
        • إبقاء برنامج المحفظة محدثًا

          • يتيح استخدام أحدث إصدار من البرنامج الحصول على إصلاحات خاصه بالأمان. يمكن للتحديثات أن تمنع حدوث مشاكل مختلفة ،كما تشمل مميزات مفيدة جديدة وتساعد على الحفاظ على أمان المحفظة. كما أن تثبيت التحديثات لكافة البرامج الأخرى على الكمبيوتر أو الهاتف المحمول يعد أمرًا مهمًا للحفاظ على أن تكون المحفظة أكثر أمانًا.
          • يجب تفعيل كلمات سر قوية للهواتف المحمولة قبل استخدام المحافظ الألكترونية

            • أحرص علي تفعيل كلمات المرور القوية على الهاتف المحمول و ال Tablets. كما يجب استخدام خدمات الأمان الإضافيه المتاحه لتلك الأجهزه.
            • تجنب الوقوع كفريسة لحيل الهندسة الاجتماعية

              • مقدمي الخدمات المالية ببنك بلوم مصر وكذلك موظفي الدعم لن يطلبوا أبداً من عملاء البنك الأفصاح عن أى معلومات خاصة بهم مثل كلمات السر أو أرقام حسابات الدفع عبر البريد الإلكتروني أوالهاتف.
              • بعض مشغلي شبكات الهاتف النقال تقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة لتنبيه عملائهم فى حالة حدوث تغيير لشريحة الهاتف المحمول لذلك يمكن للعميل المتضرر التصرف ووقف هذا الأحتيال فوراً عن طريق الاتصال بمشغل الهاتف المحمول على الفور. يجب على المستخدم عدم إيقاف تشغيل هاتفه الخلوي في حالة تلقي العديد من المكالمات المزعجة ، و يفضل تجنب الإجابة على المكالمة فقد تكون هذه بمثابة حيلة لإجباره على إيقاف تشغيل هاتفه أو وضعه في وضع صامت لمنعه من ملاحظة أن اتصاله بالشبكه قد تم العبث به. يجب أن يدرك العميل أنه عندما لا يتلقى أي مكالمات أو إشعارات بالرسائل القصيرة لفترة طويلة بأنه يجب عليه أن يستفسر مع مشغل الخدمة الخاص به للتأكد من عدم الوقوع ضحية لعميه نصب.

              المزيد من الإرشادات الهامة

              • يجب على مستخدم المحفظه البنكيه قراءة الشروط والاحكام بعنايه متقنه حيث انها تعتبر التزامًا قانونياً عليه.
              • يمكن للمستخدم طلب تغيير كلمة السر التابعة له من خلال مركز خدمه العملاء .19233
              • ينصح بتثبيت برامج الحماية على هاتفك المحمول مثل برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الخبيثه وايضا برامج الجدار النارى (Firewall) .
              • يجب على مستخدم النظام إبلاغ البنك في حالة تخليه عن رقم الهاتف المحمول المُستخدم في إنشاء الحساب تمهيداً لإغلاق الحساب
              • يجب على مستخدم النظام عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية - كبطاقة الهوية أو جواز السفر أو العناوين أو أرقام حسابات البنك الخاصة بهم لأي شخص لم يتأكد من هويته أو استخدام تطبيقات هواتف محمولة موضع شك
              • يجب على المستخدم توخي الحذر في حال تنزيل و تطبيق البرنامج من خلال الmobile store والتاكد من ان البرنامج تابع لبنك بلوم مصر


    كل الحقوق محفوظة © 2019 بنك بلوم مصر